Сериал «Колл-центр» — это, честно говоря, нечто непредсказуемое и одновременно гротескное, словно гиперболизированная карикатура на современную жизнь. Вот, например, Москва, высотное офисное здание, 12-й этаж, и ты уже в самом центре событий, где разворачивается сюжет о колл-центре «Бутик для взрослых», который, кстати, звучит как название для ночного клуба, а не для места работы. Так вот, утром туда приходят 12 сотрудников, и вдруг, словно из ниоткуда, появляется бомба с таймером на 8 часов, а выходы заперты — классика жанра, чтобы никто не сбежал, ведь тут всё по сценарию. Итак, голос неизвестных, называющих себя Папой и Мамой, начинают издеваться над «детьми», угрожая взорвать всё и вся, если те не подчинятся их капризам — и тут начинается настоящее шоу. Ну и, конечно, герои узнают друг друга с неожиданной стороны, что превращает этот сериал в нечто вроде психологического триллера с элементами фарса. Так вот, в процессе обратного отсчёта, герои раскрывают свои тайны, страхи и, что самое удивительное, свои слабости, словно в гипертрофированной комедии. Весь этот хаос сопровождается гиперболизированными диалогами и гротескными персонажами, что вызывает одновременно смех и ужас. Кстати, в сериале много сатиры на современное общество, где каждый — это маска, а за ней скрывается что-то гораздо более ужасное. Так вот, сюжет держит в напряжении, словно бомба, которая вот-вот взорвётся, а герои — как марионетки в руках сценариста. Итог — сериал «Колл-центр» — это не просто драмеди, а гипертрофированный спектакль, где каждый персонаж — это карикатура на современного человека. Ну и, конечно, не обойтись без того, чтобы не отметить, что сериал вызывает и смех, и ужас, и размышления — всё в одном флаконе. В общем, если хотите увидеть, как гипербола превращается в искусство, то этот сериал точно для вас.